Условия использования

Последнее обновление: 28 сентября 2026 года

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту vekmedia.ru, программным продуктам, цифровым сервисам и иным услугам, предоставляемым ООО «ВЕКМЕДИА».

Используя сайт или сервисы VEKMEDIA, создавая учётную запись, запрашивая демодоступ либо начиная использование предоставленного функционала, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и обязуется соблюдать их.

Для отдельных платных продуктов и услуг могут дополнительно применяться Публичная оферта, условия тарифа, техническое задание, лицензионные условия или отдельный договор.

1. Информация о владельце сервиса

Владельцем сайта и оператором сервисов является:

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕКМЕДИА»
Сокращённое наименование: ООО «ВЕКМЕДИА»
ИНН: 7751399688
КПП: 775101001
ОГРН: 1267700309700

Юридический адрес:
г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, кв-л 3, д. 6, к. 1, помещ. 703

Сайт: vekmedia.ru
Email: info@vekmedia.ru

Далее по тексту — «VEKMEDIA», «Компания» или «Оператор сервиса».

2. Область действия

Настоящие Условия распространяются на сайт VEKMEDIA, программные продукты, облачные сервисы, панели управления, системы автоматизации, интеграции и иные цифровые инструменты, предоставляемые Компанией.

Для отдельных сервисов могут действовать специальные условия. Если специальные условия конкретного продукта отличаются от настоящих Условий, в соответствующей части применяются специальные условия.

3. Пользователи сервисов

Сервисы VEKMEDIA предназначены преимущественно для организаций, индивидуальных предпринимателей, владельцев сайтов, редакций, специалистов и иных профессиональных пользователей.

Лицо, использующее сервис от имени организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.

Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для регистрации, подключения услуг, выставления счетов и технической поддержки.

4. Учётная запись и доступ

Для использования отдельных функций может потребоваться создание учётной записи или предоставление иного способа авторизованного доступа.

Пользователь обязан обеспечивать сохранность логинов, паролей, ключей доступа и иных данных авторизации.

Не допускается передача доступа лицам, не имеющим соответствующих полномочий.

При обнаружении возможной компрометации учётной записи необходимо сообщить об этом по адресу: info@vekmedia.ru

5. Демодоступ

VEKMEDIA может предоставлять временный демодоступ к отдельным продуктам и сервисам.

Продолжительность демопериода, доступные функции и технические ограничения могут зависеть от выбранного продукта или тарифа.

Если прямо не указано иное, демодоступ предоставляется без долгосрочных обязательств и без обязательной привязки банковской карты.

Компания вправе ограничивать повторное предоставление демодоступа одному пользователю, организации, сайту или проекту.

6. Функциональность сервисов

Функциональность VEKMEDIA может включать:

• автоматизацию рабочих процессов;
• обработку информации;
• управление сайтами;
• подготовку и преобразование материалов;
• управление источниками;
• аналитику;
• публикацию;
• интеграцию со сторонними системами;
• использование технологий искусственного интеллекта;
• другие цифровые функции.

Конкретный набор возможностей определяется выбранным продуктом, тарифом и текущей версией сервиса.

Компания вправе развивать сервисы, добавлять новые функции, изменять интерфейс и совершенствовать внутренние технологии.

7. Автоматизация

Отдельные продукты VEKMEDIA позволяют автоматизировать выполняемые пользователем процессы.

Пользователь самостоятельно определяет доступную степень автоматизации, правила обработки, источники, условия выполнения операций, публикации и иные параметры, если соответствующая настройка доступна в сервисе.

Автоматизация может использоваться как частично, так и в полном режиме.

Если пользователь самостоятельно включает выполнение действий без предварительного ручного подтверждения, соответствующие операции могут выполняться автоматически на основании установленных пользователем правил.

Перед включением полной автоматизации пользователь обязан проверить настройки, права доступа и условия выполнения операций.

8. Использование искусственного интеллекта

Отдельные функции VEKMEDIA могут использовать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения.

Для выполнения таких функций могут использоваться собственные технологии Компании или сторонние технологические поставщики.

VEKMEDIA вправе использовать различных AI-провайдеров, модели и технические маршруты в зависимости от функциональных возможностей, доступности, стоимости, производительности, надёжности и иных технических факторов.

Если иное прямо не указано в условиях конкретной услуги, пользователь приобретает доступ к функциональности VEKMEDIA, а не к конкретной AI-модели или конкретному внешнему поставщику.

Смена внутреннего технологического поставщика сама по себе не означает изменение предмета оказываемой услуги.

9. Ограничения результатов автоматизированной обработки

Результаты работы искусственного интеллекта и других автоматизированных систем могут содержать:

• фактические неточности;
• ошибки;
• неполную информацию;
• неверную интерпретацию данных;
• устаревшие сведения;
• результаты, требующие дополнительной проверки.

Автоматически сформированный результат не должен рассматриваться как достоверный факт исключительно на основании того, что он создан программной системой.

Необходимый уровень проверки определяется пользователем с учётом характера информации и возможных последствий её использования.

Для материалов, способных существенно повлиять на права людей, здоровье, финансовые решения, юридические последствия, деловую репутацию или иные значимые интересы, рекомендуется обязательная дополнительная проверка человеком.

10. Ответственность за материалы и публикации

Пользователь самостоятельно определяет:

• какие материалы использовать;
• какие источники подключать;
• какие данные передавать сервису;
• какие правила обработки применять;
• какие материалы публиковать;
• в каком режиме использовать автоматизацию.

Пользователь обязан иметь необходимые права или иные законные основания для использования, обработки и публикации передаваемых материалов.

Если пользователь включает автоматическую публикацию, это означает предоставление сервису технического разрешения выполнять соответствующие действия согласно установленным пользователем правилам.

Использование VEKMEDIA не означает передачу Компании редакционной ответственности за содержание сайта пользователя.

VEKMEDIA предоставляет технологический инструмент, а пользователь самостоятельно определяет цели его применения и правила работы своего проекта.

11. Материалы пользователя

Права на материалы, принадлежащие пользователю или иным правообладателям до их передачи в VEKMEDIA, сохраняются за соответствующими правообладателями.

Для выполнения функций сервиса пользователь предоставляет VEKMEDIA право технически обрабатывать переданные материалы в необходимом объёме, включая:

• хранение;
• копирование;
• анализ;
• преобразование;
• классификацию;
• передачу подключённым технологическим сервисам;
• формирование результатов обработки.

Такая обработка осуществляется только в объёме, необходимом для предоставления выбранных пользователем функций, если иное не установлено отдельным соглашением.

12. Права на программное обеспечение VEKMEDIA

Программный код, дизайн интерфейсов, архитектура, документация, фирменные обозначения и другие результаты интеллектуальной деятельности VEKMEDIA принадлежат их законным правообладателям.

Предоставление доступа к сервису не означает передачу исключительных прав на программное обеспечение.

Пользователь получает право использовать соответствующий продукт только в пределах предоставленного ему доступа, выбранного тарифа, лицензии или договора.

Без отдельного разрешения запрещается:

• копировать закрытые компоненты программного обеспечения;
• осуществлять несанкционированное распространение;
• обходить технические ограничения;
• получать доступ к закрытым участкам инфраструктуры;
• использовать программное обеспечение способом, прямо нарушающим права правообладателя.

13. Запрещённое использование

Запрещается использовать сервисы VEKMEDIA для:

• нарушения законодательства;
• нарушения прав третьих лиц;
• несанкционированного доступа к чужим системам;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• мошенничества;
• массовой нежелательной рассылки;
• незаконного получения или распространения персональных данных;
• публикации материалов при отсутствии необходимых прав;
• получения чужих паролей, ключей или иных секретов;
• обхода механизмов безопасности;
• намеренного создания чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
• нарушения нормальной работы сервисов.

Компания вправе ограничить использование сервиса при выявлении действий, создающих угрозу безопасности или нарушающих настоящие Условия.

14. Сторонние сервисы и интеграции

VEKMEDIA может взаимодействовать со сторонними сервисами и инфраструктурой, включая:

• системы управления сайтами;
• хостинг-провайдеров;
• платёжные системы;
• аналитические сервисы;
• системы электронной почты;
• коммуникационные сервисы;
• AI-провайдеров;
• внешние API;
• облачные сервисы;
• другие программные продукты.

Работа таких систем находится вне полного контроля VEKMEDIA.

Внешние поставщики могут изменять API, тарифы, ограничения, правила доступа, доступность по регионам или прекращать предоставление отдельных функций.

В таких случаях VEKMEDIA вправе изменять техническую интеграцию, маршрутизацию запросов или используемого поставщика.

Компания стремится сохранять доступную пользователю функциональность, но не гарантирует постоянную доступность конкретного внешнего сервиса.

15. Доступность сервиса

VEKMEDIA принимает разумные технические и организационные меры для обеспечения стабильной работы сервисов.

При этом абсолютная и непрерывная доступность без каких-либо технических перерывов не гарантируется.

Возможны:

• плановые технические работы;
• обновления;
• аварийные ситуации;
• нарушения связи;
• сбои дата-центров;
• проблемы сторонних API;
• действия третьих лиц;
• иные обстоятельства, находящиеся полностью или частично вне контроля Компании.

Для отдельных тарифов или договоров могут устанавливаться специальные показатели доступности и SLA.

16. Обновления сервисов

VEKMEDIA вправе обновлять программное обеспечение, интерфейс, алгоритмы, внутреннюю архитектуру и используемые технологии.

Обновления могут выполняться в целях:

• исправления ошибок;
• повышения безопасности;
• повышения производительности;
• масштабирования;
• обеспечения совместимости;
• добавления новых функций;
• отказа от устаревших технологий.

Компания стремится сохранять совместимость там, где это технически и экономически обосновано.

17. Безопасность

VEKMEDIA принимает разумные организационные и технические меры для защиты информационных систем и данных.

Пользователь также обязан принимать меры безопасности со своей стороны.

В частности, не рекомендуется:

• передавать пароли посторонним лицам;
• публиковать API-ключи;
• передавать приватные ключи через незащищённые каналы;
• предоставлять избыточные права доступа;
• использовать одинаковые пароли для нескольких сервисов.

18. Персональные данные

Правила обработки персональных данных определяются отдельным документом:

«Конфиденциальность и персональные данные».

Если пользователь самостоятельно обрабатывает персональные данные своих клиентов, сотрудников, посетителей сайтов или иных лиц, использование VEKMEDIA не освобождает его от выполнения собственных обязанностей оператора персональных данных.

19. Конфиденциальная информация

Не следует передавать через сервисы:

• государственную тайну;
• пароли;
• приватные криптографические ключи;
• секретные ключи API;
• иные особо чувствительные сведения,

если соответствующий сервис прямо не предназначен для безопасной обработки такой информации.

Если между сторонами заключено отдельное соглашение о конфиденциальности, применяются условия такого соглашения.

20. Тарифы и ограничения

Доступные возможности сервиса могут зависеть от выбранного тарифа.

Тариф может определять:

• количество подключённых сайтов;
• количество пользователей;
• количество материалов;
• количество источников;
• доступные функции;
• объём хранения;
• ограничения использования;
• иные параметры.

VEKMEDIA может применять дополнительные технические ограничения для защиты инфраструктуры от атак, аномального использования и чрезмерного потребления ресурсов.

Стоимость услуг, порядок оплаты и коммерческие условия регулируются действующими тарифами, Публичной офертой или отдельным договором.

21. Приостановление доступа

VEKMEDIA вправе временно ограничить доступ к сервису, если это необходимо для:

• устранения угрозы безопасности;
• предотвращения вреда инфраструктуре;
• защиты других пользователей;
• выполнения требований законодательства;
• пресечения существенного нарушения настоящих Условий;
• предотвращения мошенничества или злоупотреблений.

При наличии технической возможности пользователю предоставляется информация о причине ограничения и возможном способе устранения нарушения.

22. Ограничение ответственности

VEKMEDIA несёт ответственность в пределах, установленных применимым законодательством и заключёнными договорами.

Компания не гарантирует абсолютную безошибочность:

• автоматически созданных материалов;
• результатов искусственного интеллекта;
• сторонних API;
• внешних источников информации;
• сторонних программных продуктов и сервисов.

VEKMEDIA не несёт ответственность за решения пользователя, принятые исключительно на основании автоматизированного результата без разумной проверки, когда необходимость такой проверки следует из характера задачи.

Компания также не отвечает за последствия использования пользователем материалов, на которые у пользователя отсутствовали необходимые права или иные законные основания.

Настоящие положения не применяются в той части, в которой ограничение ответственности прямо запрещено применимым законодательством.

23. Резервное копирование и хранение данных

VEKMEDIA может применять резервное копирование и другие механизмы защиты данных в рамках конкретного сервиса.

Пользователь не должен рассматривать сервис как единственное место хранения критически важных данных, если отдельным тарифом или договором прямо не предусмотрена услуга гарантированного хранения или резервного копирования.

Для критически важных материалов рекомендуется иметь независимую резервную копию.

24. Прекращение использования

Пользователь вправе прекратить использование сервиса в порядке, предусмотренном соответствующим тарифом, Публичной офертой или отдельным договором.

После прекращения использования доступ к отдельным данным и функциям может быть ограничен.

Персональные данные после прекращения обслуживания обрабатываются и хранятся в соответствии с документом «Конфиденциальность и персональные данные» и требованиями законодательства.

25. Изменение Условий

VEKMEDIA вправе обновлять настоящие Условия в связи:

• с изменением законодательства;
• с развитием сервисов;
• с внедрением новых технологий;
• с изменением технической архитектуры;
• с изменением коммерческой модели.

Актуальная редакция размещается на сайте: vekmedia.ru

Если изменение существенно затрагивает условия уже оплаченной услуги, пользователю может быть направлено дополнительное уведомление доступным способом.

26. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации, если иное не следует из обязательных норм применимого законодательства.

При возникновении разногласий стороны стремятся урегулировать их путём переговоров и обмена письменными обращениями.

Обращения можно направлять на: info@vekmedia.ru

Если спор невозможно урегулировать путём переговоров, он разрешается в порядке, установленном законодательством.

27. Контактная информация

ООО «ВЕКМЕДИА»

ИНН: 7751399688
КПП: 775101001
ОГРН: 1267700309700

Юридический адрес:
г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, кв-л 3, д. 6, к. 1, помещ. 703

Email: info@vekmedia.ru
Сайт: vekmedia.ru